Chính Sách Bảo Mật

1. Giới Thiệu

Daily Log Coffee cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông thức của bạn khi bạn sử dụng website hoặc ghé thăm quán của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp

• Tên và thông tin liên hệ (email, số điện thoại) khi bạn liên hệ với chúng tôi
• Phản hồi và đánh giá về dịch vụ
• Thông tin đặt chỗ (nếu có)

2.2. Thông tin tự động thu thập

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
• Loại trình duyệt và hệ điều hành
• Thời gian truy cập và hành vi duyệt web
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
• Trả lời các câu hỏi và yêu cầu của bạn
• Gửi thông tin về menu mới, khuyến mãi (nếu bạn đăng ký nhận)
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm khách hàng
• Đảm bảo an toàn và bảo mật cho website
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

4. Chia Sẻ Thông Tin

Daily Log Coffee KHÔNG bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với sự đồng ý của bạn
• Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website (Google Analytics, hosting providers)
• Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan chức năng
• Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của chúng tôi và khách hàng

5. Cookies

Website của chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các file nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn để ghi nhớ tùy chọn và phân tích cách bạn sử dụng website.

Loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách khách hàng sử dụng website (Google Analytics)
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, vị trí)

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.

6. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép.

• Mã hóa SSL/HTTPS cho website
• Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân
• Sao lưu dữ liệu định kỳ
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào là 100% an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của thông tin.

7. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn
• Quyền sửa đổi: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (với một số hạn chế pháp lý)
• Quyền phản đối: Từ chối việc sử dụng thông tin cho mục đích marketing
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: dailylogcoffee2711@gmail.com

8. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Website của chúng tôi không nhắm đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn phát hiện chúng tôi có thông tin về trẻ em, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa ngay.

9. Liên Kết Bên Thứ Ba

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba (Facebook, Instagram, Google Maps). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật và nội dung của các trang web này. Vui lòng đọc chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

10. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách định kỳ để cập nhật thông tin.